RF 5600 iQ
RF 5400 iQ
RF 5200 iQ
Bei Zodiac (eine Marke von Fluidra) sind wir bestrebt, Produkte von höchster Qualität anzubieten, daher hat die Zufriedenheit unserer Kunden mit unseren Produkten für uns oberste Priorität. Trotz unserer strengen Qualitätskontrollprozesse wurden uns in letzter Zeit einige Fälle gemeldet, in denen die Batterieblöcke der folgenden automatischen Reinigungsroboter nicht die erwartete Leistung erbrachten:
Basierend auf unseren Untersuchungen und Analysen kann der Fehler zum Eindringen von Wasser in den Batterieblock führen, was zusammen mit anderen externen Faktoren zu einer elektronischen Überhitzung des Batterieblocks führen kann.
Fluidra fordert alle Verbrauchervertriebspartner auf, zu überprüfen, ob ihr automatischer Roboterreiniger von dieser freiwilligen Sicherheitsmaßnahme betroffen ist.
Dieses Formular ist für Einheiten gedacht, die noch nicht in Betrieb genommen wurden. Falls das Produkt bereits verwendet wurde, beziehen Sie sich bitte auf dieses andere Formular: https://www.zodiac-poolcare.at/Unterstutzung/ruckruf
Sie können die offizielle Produktrückrufmitteilung herunterladen:
Wo finde ich die Seriennummer?
Die Seriennummer Ihres Reinigers ist die eindeutige Kennung, die dem Gerät während der Produktion zugeordnet wird. Es handelt sich um eine Folge von 18 Zeichen, beginnend mit den 4 Buchstaben „ALCA“. Es ist leicht auf dem Karton des Reinigers auf einem Aufkleber in der Nähe des Barcodes zu finden.